首先检查并启动Remote Procedure Call (RPC)和Shell Hardware Detection服务，确保启动类型为自动且正在运行；随后通过注册表编辑器确认HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\stisvc下Start值为3；最后运行sfc /scannow命令修复系统文件，重启计算机后尝试启动WIA服务。
如果您尝试使用扫描仪或数码相机等设备，但系统无法正常采集图像，可能是由于Windows Image Acquisition (WIA)服务启动失败导致。该服务负责管理与图像采集设备的通信，若其依赖的服务未运行或配置错误，将引发启动问题。
本文运行环境：Dell Inspiron 15，Windows 8.1
一、检查并启动依赖服务
WIA服务依赖于其他核心系统服务，若这些服务未运行，WIA将无法启动。确保所有依赖服务已启用并正在运行是解决问题的第一步。
1、按下Win + R组合键打开“运行”窗口，输入services.msc，然后按回车。
2、在服务列表中找到Remote Procedure Call (RPC)，双击打开属性。
3、确认“启动类型”设置为自动，如果服务状态不是“正在运行”，请点击“启动”按钮。
4、返回服务列表，找到Shell Hardware Detection，同样将其启动类型设为“自动”，并手动启动该服务。
5、完成上述操作后，尝试重新启动Windows Image Acquisition (WIA)服务。
二、通过注册表验证服务配置
注册表中的服务配置项可能被意外修改，导致服务无法正确加载。检查WIA服务在注册表中的状态值可以确认其配置是否正常。
1、再次使用Win + R打开运行窗口，输入regedit，按Ctrl+Shift+Enter以管理员权限运行注册表编辑器。
2、导航至路径：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\stisvc（stisvc即WIA服务的内部名称）。
3、在右侧窗格中找到Start项，确认其数值数据为3（表示“自动”启动）。若不是，请双击修改为3。
4、关闭注册表编辑器，重启计算机后检查WIA服务是否能正常启动。
三、使用系统文件检查器修复系统文件
关键系统文件损坏可能导致服务无法加载。系统文件检查器（SFC）可扫描并修复受保护的系统文件，恢复系统完整性。
1、以管理员身份打开命令提示符：按下Win + X，选择“命令提示符（管理员）”。
2、输入命令sfc /scannow并按回车执行。
3、等待扫描完成，此过程可能需要数分钟时间。如果发现损坏的文件，SFC将尝试自动修复。
4、修复完成后，重启电脑，并尝试手动启动WIA服务。
