首先通过“待收货”页面查看物流,进入点淘App我的界面,点击待收货并选择订单查看物流详情;其次可从订单详情直接进入物流信息页面,快速获取配送状态;最后当订单较多时,可通过搜索功能输入商品名称或订单号快速定位目标订单,并查看其运输轨迹和派送信息。

如果您在点淘上购买了商品,但无法及时了解包裹的运输进度,则可能是因为未正确进入物流信息页面。以下是解决此问题的步骤:
本文运行环境:iPhone 15 Pro,iOS 18
一、通过“待收货”页面查看物流
该方法适用于已发货的订单,系统会集中显示所有待收货商品的物流动态。
1、打开手机上的点淘App,点击首页右下角的我的选项。
2、进入个人中心后,找到并点击待收货标签。
3、在待收货列表中,选择需要查询的订单,点击查看物流按钮。
4、页面将跳转至实时物流详情,包括快递公司、运单编号及最新的运输节点信息。
二、从订单详情直接进入物流页面
此方式适合快速查看某一特定订单的配送状态,无需进入统一待收货入口。
1、打开点淘App,进入我的界面。
2、点击我的订单,找到需要查询的已发货订单。
3、点击该订单条目,进入订单详情页。
4、在详情页中找到物流信息区域,点击物流详情或类似按钮。
5、系统将展示该包裹的完整运输轨迹和预计送达时间。
三、使用搜索功能快速定位订单
当订单较多时,可通过关键词或商品名称快速查找目标订单的物流信息。
1、在“我的订单”页面顶部,点击搜索订单输入框。
2、输入商品名称、店铺名或部分订单号进行检索。
3、从搜索结果中选择对应订单,随后点击进入物流详情页面。
4、确认当前包裹所在位置及派送员联系方式(如已进入末端配送)。










