可通过大众点评APP内设置或联系客服两种方式申请注销账号。2. APP内注销需进入“我的”-“设置”-“账号与安全”-“注销账号”，阅读须知、验证身份后确认注销。3. 若无法自助注销，可通过“帮助与客服”联系人工客服，提供注册手机号等信息核验身份，按指引完成注销。4. 注销将清除所有个人数据且不可恢复，操作前请谨慎考虑。
如果您希望停止使用大众点评服务并永久删除个人数据，需要通过官方渠道提交账号注销申请。此操作将导致所有信息被清除且无法恢复，请谨慎操作。
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、通过APP内设置注销个人账号
该方法适用于普通用户直接在移动端发起注销请求，系统会引导完成验证与确认流程。
1、打开大众点评APP，点击底部导航栏的“我的”进入个人中心页面。
2、在个人中心右上角找到并点击“设置”图标（通常为齿轮形状）。
3、进入设置菜单后，选择“账号与安全”选项。
4、在账号与安全页面中下滑查找，点击“注销账号”功能入口。
5、阅读注销须知及后果说明，确认无误后点击“下一步”。
6、根据提示勾选注销原因，并完成身份验证（可能包括短信验证码或登录密码验证）。
7、最后点击“确认注销”按钮提交申请，系统提示成功即完成操作。
二、通过客服通道提交注销申请
当APP内未显示注销入口或操作受阻时，可通过联系官方客服人工办理账号注销。
1、打开大众点评APP，进入“我的”页面并点击右上角“设置”。
2、在设置菜单中选择“帮助与客服”或类似名称的选项。
3、在客服对话界面输入关键词如“注销账号”，系统将推送相关指引链接。
4、若自动回复无法解决问题，选择转接至人工客服进行沟通。
5、向客服表明注销意愿，提供必要的身份证明信息（如注册手机号、实名认证信息等）以供核验。
6、按照客服指引完成后续步骤，等待官方审核并通过后，账号将被永久删除。
