首先检查网络连接是否正常，确认Wi-Fi信号良好且能访问其他网站；若问题仍存，清除浏览器缓存与Cookie；接着禁用可能干扰加载的扩展程序；然后将DNS服务器改为8.8.8.8和1.1.1.1以提升解析速度；最后重置Chrome设置至默认状态以排除配置错误。
如果您尝试访问某个网页，但谷歌浏览器长时间停留在“正在加载”状态，可能是由于网络请求未能完成或资源加载受阻。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：MacBook Pro，macOS Sonoma
一、检查并修复网络连接
网络连接不稳定或中断是导致浏览器无法完成加载的常见原因。确认设备已正确接入可用网络是排查的第一步。
1、点击系统菜单栏的网络图标，确认Wi-Fi已连接且信号强度良好。确保未显示“无互联网连接”提示。
2、尝试打开其他网站或使用其他应用（如邮件客户端）验证网络是否正常工作。
3、若使用无线网络，可尝试切换至有线连接，或重启路由器以恢复网络服务。
二、清除浏览器缓存与Cookie
过期或损坏的缓存数据可能导致页面资源加载失败，清除这些数据有助于恢复正常的页面渲染流程。
1、在Chrome地址栏输入 chrome://settings/clearBrowserData 并回车。
2、在弹出窗口中，将时间范围设置为“全部时间”。
3、勾选“缓存的图片和文件”以及“Cookie及其他站点数据”。
4、点击“清除数据”按钮，等待操作完成。
三、禁用扩展程序
某些第三方扩展可能干扰页面的正常加载过程，尤其是广告拦截器或代理类插件。
1、在地址栏输入 chrome://extensions/ 并回车。
2、逐一关闭每个扩展右侧的启用开关，观察加载问题是否消失。
3、若发现特定扩展导致问题，可选择将其永久删除。
四、修改DNS服务器地址
DNS解析延迟会导致浏览器卡在“正在连接”阶段，更换为响应更快的公共DNS可显著改善情况。
1、进入系统“网络设置”，选择当前使用的网络接口。
2、点击“高级”选项，切换到“DNS”标签页。
3、在DNS服务器列表中添加 8.8.8.8 和 1.1.1.1。
4、移除原有DNS条目，点击“好”并重新连接网络。
五、重置浏览器设置
当设置项被意外更改或配置错误时，重置为默认状态可以消除潜在冲突。
1、进入Chrome设置页面，滚动到底部并点击“高级”。
2、在“重置并清理”部分，选择“将设置还原为原始默认值”。注意：此操作不会删除书签和密码。
3、在确认对话框中点击“重置设置”按钮。
