上周，微软针对windows 10版本1903和1909发布了kb4524570累积更新，用以修复系统中部分组件的安全漏洞。按照惯例，每次推出新的累积更新时，总会伴随着一些新问题的出现，其中无法正常安装的情况几乎成为每个累积更新的通病。此次发布的累积更新也不例外，有部分用户在尝试安装时遇到了0x80073701和0x8009001d错误代码，导致安装过程停滞。
微软已从服务器端解决了这一问题：
针对用户的反馈，微软迅速识别了问题所在，并在服务器端部署了解决方案。目前，大多数用户应该能够顺利完成升级。如果用户在此过程中遇到问题，系统更新历史记录中会出现更新失败的提示，同时系统会自动重新下载并继续执行安全更新。尽管微软未具体说明问题产生的原因及解决方式，但其已在Windows 10的支持文档中标注该问题已得到解决。然而，在微软的支持社区中，仍有大量用户反映无法正常安装更新。对此，微软建议通过命令行清理缓存来解决安装障碍。
清理系统更新缓存的方法如下：
这一方法主要用来清除系统更新缓存，从而解决某些安装异常的问题。如果遇到其他累积更新无法安装的情况，也可以尝试采用这种方法。操作需在具有管理员权限的命令提示符或PowerShell窗口中进行；如果没有管理员权限，请直接联系IT管理员协助。
具体步骤：
- 右键点击开始菜单，选择“命令提示符（管理员）”或“PowerShell（管理员）”。
- 如弹出用户账户控制（UAC）对话框，请点击“是”以授权提权。
- 输入以下命令后按下回车键：
dism /onpne /cleanup-image /startcomponentcleanup
- 等待命令自动运行完成后，返回系统更新界面再次尝试更新。若仍无法解决，请在本文评论区留言。
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