1、可通过手机号验证码重置密码，输入绑定手机号并获取验证码后设置新密码；2、若绑定了邮箱，可选择邮箱验证，点击邮件中的链接完成密码修改；3、当手机和邮箱均无法使用时，可提交姓名、身份证号、注册手机号及交易记录等信息进行人工申诉，上传手持身份证照片等待审核，1-3个工作日内处理。
如果您在使用大智慧App时忘记了登录密码，导致无法正常进入账户，可以通过以下提供的多种方式重置密码并重新获得访问权限。
本文运行环境：华为Mate 60 Pro，HarmonyOS 4.0
该方法适用于已绑定手机号且当前可接收短信的用户。系统将通过短信发送验证码以验证身份，确保账户安全。
1、打开大智慧App，点击登录页面的“忘记密码”选项。
2、输入您注册时绑定的手机号码，点击“获取验证码”。
3、等待短信到达后，在指定位置输入收到的验证码。
4、验证通过后，输入新的登录密码并确认，完成密码重置。
若您的账户绑定了电子邮箱，可通过邮箱链接进行身份验证并设置新密码。
1、进入大智慧App登录界面，点击“忘记密码”按钮。
2、选择使用邮箱找回方式，输入您绑定的邮箱地址。
3、登录对应邮箱，查收来自大智慧的密码重置邮件，点击其中的验证链接。
4、跳转至密码修改页面后，输入新密码并提交，完成操作。
当手机号与邮箱均无法使用时，可提交账户相关信息进行人工审核，以恢复账户访问权限。
1、在登录页面点击“无法通过上述方式找回？”进入申诉流程。
2、填写真实姓名、身份证号码、注册手机号及历史交易记录等证明材料。
3、上传手持身份证照片以核验身份，确保为本人操作。
4、提交申请后，等待大智慧客服团队审核，通常在1-3个工作日内反馈结果。
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