首先检查笔记本物理开关或功能键是否关闭，确认相机隐私权限已开启，重新安装或更新摄像头驱动，使用系统疑难解答工具修复，最后尝试重置EC或送修检测。
如果您尝试打开Windows 10笔记本的摄像头进行视频通话或拍照，但发现应用无法访问画面或提示设备不存在，则可能是由于权限、驱动或硬件开关导致的问题。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：联想拯救者Y9000P，Windows 10 专业版
一、检查物理开关和功能键
部分笔记本电脑配备物理摄像头开关或通过快捷键控制摄像头的开启与关闭。若开关被关闭，系统将无法检测到摄像头。
1、查看笔记本边缘或屏幕上方是否有物理滑动开关，确保其处于开启状态。特别是联想拯救者或Yoga系列机型，可能在机身右侧设有专用开关。
2、尝试使用键盘快捷键组合来启用摄像头，常见的组合包括Fn + F8、Fn + F9 或 Fn + Esc，具体取决于您的笔记本型号。
3、观察按键上是否带有相机图标，若有则代表该键为摄像头控制键。按下后屏幕通常会弹出状态提示框显示摄像头已开启或关闭。
二、确认并开启相机隐私权限
Windows 10系统默认可能禁用相机访问权限，导致所有应用程序无法调用摄像头。
1、按下Win + I组合键打开“设置”应用。
2、点击进入“隐私”选项，然后在左侧菜单中选择“相机”。
3、在右侧主界面中，确保“允许此设备上的应用访问相机”已切换为开启状态。
4、向下滚动，在“允许应用访问相机”部分，确认您使用的程序（如微信、QQ、Zoom）的开关已打开。
三、重新安装或更新摄像头驱动程序
摄像头驱动损坏、过时或被误卸载会导致设备无法识别，通过重新安装驱动可以恢复功能。
1、右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”。
2、展开“照相机”或“成像设备”类别，查找您的摄像头设备（名称通常为Integrated Camera或Lenovo EasyCamera等）。
3、右键点击摄像头设备，选择“卸载设备”，并勾选“删除此设备的驱动程序软件”，然后确认卸载。
4、重启计算机，系统将在启动过程中自动检测硬件并重新安装通用驱动程序。
5、若自动安装无效，可前往笔记本制造商官网（如联想支持页面），输入您的具体型号下载官方提供的最新摄像头驱动进行手动安装。
四、使用系统自带疑难解答工具
Windows 10内置了硬件问题诊断工具，能够自动检测并尝试修复摄像头异常。
1、打开“设置” > “更新和安全” > “疑难解答”。
2、在右侧列表中找到“其他疑难解答”，点击“其他疑难解答”下方的“摄像头”选项。
3、点击“运行”按钮，系统将开始扫描摄像头状态。
4、按照屏幕上出现的建议操作执行修复，完成后再次测试摄像头是否可用。
五、重置EC或送修检测
当摄像头在设备管理器中完全不显示且上述方法均无效时，可能存在底层固件或硬件故障。
1、将笔记本完全关机，并拔掉电源适配器及所有外接设备。
2、在关机状态下，长按电源键持续约30秒，以重置嵌入式控制器（EC）。
3、松开电源键后，重新连接电源并开机测试摄像头。
4、如果仍无法解决问题，且设备管理器中未识别到任何相机设备，建议联系品牌售后服务或前往授权维修点进行硬件检测。
