可通过在线客服、智能客服菜单或官方电话联系小红书千帆人工服务。一、登录后点击页面右侧【在线客服】浮窗直接咨询;二、进入顶部【客服】-【智能客服】,选择【联系人工客服】转接;三、拨打官方电话020-85533243,按提示接入人工坐席。

如果您在使用小红书千帆PC端时遇到问题,需要及时联系官方客服获取帮助,可以通过以下指定渠道快速接入人工服务。
一、通过页面侧边栏联系在线客服
小红书千帆PC端在界面右侧设置了便捷的在线客服入口,商家可直接点击进入与客服沟通。
1、登录小红书千帆PC端官网,进入后台管理界面。
2、在任意页面的右侧区域,找到并点击【在线客服】浮窗按钮。
3、系统将自动跳转至客服对话窗口,输入您的问题即可开始咨询。

二、通过客服菜单进入智能客服系统
千帆平台提供智能客服与人工客服结合的服务模式,您可通过客服模块进行问题提交或转接人工。
1、登录小红书千帆PC端后,点击顶部导航栏中的【客服】选项。
2、进入【智能客服】-【机器人首页】或【接待设置】相关子菜单。
3、在页面中查找【联系人工客服】或【转接商服】的链接,点击后按提示操作即可接入。

三、拨打官方客服电话
对于紧急事务或需即时沟通的问题,建议直接拨打官方公布的客服热线。
1、准备您绑定的手机号及相关店铺信息以便身份验证。
2、拨打小红书千帆官方客服电话:020-85533243。
3、根据语音提示选择相应服务类别,等待接通人工坐席。











