1、清除浏览数据与缓存可排除因存储异常导致的个人资料错误；2、重命名User Data文件夹能触发Chrome重建配置文件；3、删除损坏的Web Data数据库文件可解决加载失败问题；4、重置浏览器设置可恢复默认并禁用冲突扩展；5、排查恶意软件及插件冲突有助于定位干扰源。
如果您尝试启动Google Chrome浏览器时，收到“发生个人资料错误，部分功能无法使用”的提示，则可能是由于用户配置文件损坏或关键数据文件异常导致。此问题会阻止您正常访问书签、历史记录和扩展程序等功能。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11。
一、清除浏览数据与缓存
浏览器缓存或临时数据损坏可能导致个人资料加载失败。通过清除这些数据可排除因存储信息异常引发的错误。
1、打开Chrome浏览器，点击右上角的三点菜单图标。
2、选择更多工具，然后点击清除浏览数据。
3、在弹出窗口中，将时间范围设置为全部时间。
4、勾选Cookie及其他网站数据和缓存的图片和文件选项。
5、点击清除数据按钮并等待完成。
6、重启浏览器查看是否解决问题。
二、重命名用户数据文件夹
当Chrome的用户配置文件（User Data）因强制关机或进程冲突而损坏时，重命名该文件夹可触发浏览器重建新的配置文件，从而解决核心加载错误。
1、确保完全关闭Chrome浏览器，包括后台进程。
2、按下Ctrl+Shift+Esc打开任务管理器。
3、在进程列表中找到所有名为chrome.exe的条目，逐一选中后点击结束任务。
4、按下Win+R打开运行对话框，输入%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data后回车。
5、将User Data文件夹重命名为User Data.old。
6、重新启动Chrome浏览器，系统会自动生成新的User Data文件夹。
三、删除Web Data数据库文件
Web Data文件包含自动填充表单等信息，若该数据库文件损坏，可能直接导致个人资料错误。删除后Chrome会在启动时生成新文件。
1、关闭所有Chrome进程，可通过任务管理器确认无残留进程。
2、按下Win+R键，输入路径%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default并回车。
3、在打开的Default文件夹中，查找名为Web Data的文件。
4、选中该文件，按下Delete键将其删除（无需修改其他文件）。
5、重新启动Chrome浏览器检查问题是否消失。
四、重置Chrome浏览器设置
浏览器设置被篡改或扩展冲突也可能引发个人资料错误。重置可恢复默认配置，并禁用所有扩展和主题。
1、在Chrome地址栏输入chrome://settings/reset并按回车。
2、点击将设置还原为原始默认设置选项。
3、在弹出的确认窗口中，点击重置设置按钮。
4、等待重置完成，浏览器会自动重启。
5、检查“个人资料错误”提示是否已消除。
五、排查恶意软件与插件冲突
某些恶意程序或第三方插件可能干扰Chrome正常运行。通过安全模式排查可定位问题来源。
1、在桌面右键点击Chrome快捷方式，选择属性。
2、在目标栏末尾添加参数--disable-extensions（注意前面加空格）。
3、应用更改后启动浏览器，观察是否仍出现错误提示。
4、若问题消失，则逐一启用已安装的扩展，找出引发冲突的具体插件。
5、使用系统自带的Windows安全中心或可信杀毒软件对设备进行全面扫描，排除恶意软件影响。
