若学习通无法直接更新联系方式，可依次尝试：通过【我】-【设置】-【账号管理】修改手机号；原号失效时 via 登录页【忘记密码】找回并更换；机构账号需联系学校管理员协助更新。
如果您在使用学习通时需要更新联系方式，但发现无法直接通过常规入口操作，则可能是由于账号安全策略限制。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、通过账号管理页面修改手机号
该方法适用于原绑定手机号仍可接收验证码的情况，通过应用内设置直接更换。
1、打开学习通APP，点击底部导航栏的【我】进入个人中心。
2、在个人中心页面，点击【设置】选项。
3、在设置菜单中，选择【账号管理】。
4、进入账号管理后，点击【手机号】选项。
5、系统将跳转至修改手机号界面，输入新的手机号码并获取验证码。
6、输入新手机号收到的验证码，验证通过后即可完成更换。
二、通过登录界面找回账号功能更换
当原手机号已停用且无法接收验证码时，可通过找回账号流程绑定新号码。
1、打开学习通APP，在登录界面点击【忘记密码】。
2、输入当前账号关联的旧手机号，获取并填写验证码进行身份验证。
3、验证成功后，系统会允许您输入一个新的手机号码作为替换。
4、为新手机号获取验证码并正确输入，完成手机号的更新操作。
三、联系学校或单位管理员协助变更
对于通过机构账号（如学校统一身份认证）注册的用户，手机号可能由单位系统同步管理。
1、联系所在学校的教务处或图书馆技术支持部门，说明需要变更绑定手机的需求。
2、提供个人身份信息（如学号、姓名）以及新手机号码用于核验。
3、等待管理员在后台系统中为您更新手机号信息。
4、更新完成后，使用新手机号登录学习通并确认功能正常。
