在日常使用电脑时，相信很多小伙伴都碰到过这样的情况：电脑顺利启动了，但屏幕却一片漆黑，仅剩一个孤零零的鼠标指针在晃动，桌面图标和任务栏全都不见踪影。别慌！接下来我会用通俗易懂的方法，带你一步步排查并解决这个问题，让电脑迅速恢复正常运行。
一、重启Windows资源管理器
当系统出现黑屏但鼠标仍可移动时，很可能是资源管理器（Explorer.exe）未能正常加载，导致桌面和任务栏无法显示。此时可通过任务管理器手动重启该进程。
按下
Ctrl + Shift + Esc
组合键，打开任务管理器。在“进程”选项卡中，查找名为Windows 资源管理器的项目。
若找到该项，右键点击并选择重新启动。
若未找到，则点击文件 → 运行新任务，输入
explorer.exe
后按回车键执行。如果桌面和任务栏重新出现，说明问题已成功解决。
二、尝试进入安全模式
安全模式会以最基础的驱动和服务启动系统，有助于判断是否由第三方软件或驱动冲突引发黑屏。若能正常进入，通常说明硬件本身无严重故障。
重启电脑，在开机过程中反复点击
F8
或Shift + F8
（部分机型需按F11
或先进入恢复环境）。在高级启动选项中选择安全模式。
成功进入系统后，可尝试卸载最近安装的可疑程序或显卡驱动。
完成操作后重启电脑，查看是否能正常进入桌面。
三、排查并修复显卡驱动问题
电脑开机后黑屏但鼠标可见，常常是由于显卡驱动损坏、不兼容或丢失所致，导致图形界面无法正确加载。相比手动查找驱动，使用“驱动人生”这类专业工具能自动识别硬件型号，精准匹配并安装最适合的驱动版本，过程更高效且安全。
- 点击上方按钮下载并安装“驱动人生”，打开软件后进入“全面诊断”页面，点击“立即诊断”，系统将自动扫描电脑中的潜在问题。
- 诊断完成后，在结果中找到显卡驱动项，点击“待升级”进行修复或更新。
- 驱动修复或更新完毕后，重启计算机查看是否恢复正常。
四、管理开机启动项
某些应用程序或服务设置为开机自启后，可能与系统冲突，造成桌面无法加载。通过禁用异常启动项，有助于排除此类故障。
先进入安全模式。
打开任务管理器，切换至启动标签页。
查看所有启动项，对状态为“已启用”且来源不明的项目右键选择禁用。
重启电脑，观察是否能够正常进入桌面。
总结：电脑开机黑屏、仅鼠标可见的问题并不可怕，大多数情况下都可以通过上述方法快速解决。为了预防类似问题再次发生，建议定期使用“驱动人生”等专业工具维护驱动状态。合理利用这些工具，不仅能提升系统稳定性，还能有效延长电脑的使用寿命。
