windows 11电脑触摸屏失灵可按以下步骤排查：1.重启电脑解决临时性软件冲突；2.检查触摸屏是否被禁用并启用设备；3.更新或重新安装驱动程序，必要时卸载后重装；4.校准触摸屏确保输入准确；5.调整电源管理设置避免节能关闭设备；6.运行硬件和设备疑难解答检测潜在问题；7.检查系统更新确保系统最新；8.尝试回滚到之前的系统还原点排除近期更改影响；9.若无效则重置windows 11系统；10.若所有方法均无效，可能是硬件故障需联系专业维修。此外，驱动不兼容时应从官网下载最新版本手动安装，判断硬件问题可通过bios/uefi界面测试，校准不准则需清洁屏幕、使用第三方工具或调整灵敏度。
Windows 11电脑触摸屏失灵，可能是驱动问题、系统设置错误，或者硬件故障。排查思路是从软件到硬件，逐步缩小问题范围。
解决方案
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重启电脑： 这是最简单的，但往往能解决一些临时性的软件冲突。
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检查触摸屏是否被禁用：
- 打开“设备管理器”（右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”）。
- 展开“人体学输入设备”或“HID Compliant device”。
- 找到触摸屏设备（可能名称包含"Touch Screen"或类似字样）。
- 如果看到一个向下箭头，说明设备被禁用了。右键点击该设备，选择“启用设备”。
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更新或重新安装触摸屏驱动：
- 在“设备管理器”中找到触摸屏设备。
- 右键点击该设备，选择“更新驱动程序”。
- 选择“自动搜索驱动程序”。如果Windows找不到更新的驱动，尝试从电脑制造商的官方网站下载最新的触摸屏驱动程序，然后手动安装。
- 如果更新驱动没有效果，尝试卸载驱动程序，然后重新启动电脑。Windows会自动重新安装驱动程序。
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校准触摸屏：
- 在Windows搜索栏中输入“校准”，然后选择“校准笔和触摸输入的屏幕”。
- 按照屏幕上的指示进行校准。
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检查电源管理设置：
- 在“设备管理器”中找到触摸屏设备。
- 右键点击该设备，选择“属性”。
- 切换到“电源管理”选项卡。
- 取消选中“允许计算机关闭此设备以节约电源”。
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运行硬件和设备疑难解答：
- 在Windows搜索栏中输入“疑难解答”，然后选择“疑难解答设置”。
- 选择“其他疑难解答”。
- 找到“硬件和设备”，然后点击“运行”。
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检查系统更新：
- 打开“设置”（Windows键 + I）。
- 选择“Windows 更新”。
- 点击“检查更新”。
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回滚到之前的系统还原点：
- 如果最近安装了新的软件或驱动程序，可能会导致触摸屏失灵。尝试回滚到之前的系统还原点。
- 在Windows搜索栏中输入“创建还原点”，然后选择“创建还原点”。
- 点击“系统还原”。
- 选择一个还原点，然后按照屏幕上的指示进行操作。
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重置Windows 11：
- 如果以上方法都无效，可以尝试重置Windows 11。这将删除所有个人文件和应用程序，所以请务必备份重要数据。
- 打开“设置”（Windows键 + I）。
- 选择“系统”。
- 选择“恢复”。
- 点击“重置电脑”。
硬件故障： 如果所有软件方法都无效，那么很可能是触摸屏硬件出现了故障。建议联系电脑制造商或专业的维修人员进行检查和维修。
触摸屏驱动程序版本过旧或不兼容怎么办？
有时候，Windows Update提供的驱动程序并不是最新的，或者与你的硬件不完全兼容。最好的方法是从电脑制造商的官方网站下载最新的驱动程序。找到你的电脑型号，然后在“驱动程序和下载”部分搜索触摸屏驱动程序。下载后，手动安装驱动程序。如果安装过程中出现问题，可以尝试以管理员身份运行安装程序，或者禁用数字签名验证。
如何判断是硬件问题还是软件问题？
一个简单的判断方法是进入BIOS或UEFI设置界面。通常，在启动电脑时按下Del、F2、F10或Esc键可以进入BIOS/UEFI。如果在BIOS/UEFI界面中触摸屏仍然无法工作，那么很可能是硬件问题。如果触摸屏在BIOS/UEFI中可以正常工作，但在Windows系统中无法工作，那么很可能是软件问题。
触摸屏校准后仍然不准确怎么办？
触摸屏校准的准确性受到多种因素的影响，例如屏幕清洁度、环境光线等。确保屏幕干净，避免强光直射。如果多次校准后仍然不准确，可以尝试使用第三方校准工具，或者调整触摸屏的灵敏度设置（如果你的电脑支持）。某些情况下，重新安装触摸屏驱动程序也可能有所帮助。
