windows defender扫描失败可按以下步骤解决：1.重启电脑；2.检查并启动windows defender服务；3.更新病毒库；4.运行sfc修复系统文件；5.使用dism修复windows镜像；6.卸载冲突的第三方安全软件；7.重置windows defender；8.检查注册表设置；9.排查病毒感染。若问题仍在，可查看系统日志、创建新用户测试、进行系统还原或寻求专业帮助。通常修复dism后无需重装系统，只有在无法修复时才需考虑重装。
Windows Defender扫描失败，通常意味着你的系统安全可能存在风险。别慌，问题不大，我们来一步步解决。
解决方案
首先，最简单粗暴的方法：重启电脑。很多时候，这就能解决一些临时性的故障。如果重启没用，那就需要深入检查一下了。
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检查Windows Defender服务是否正常运行：按下
Win + R，输入services.msc，找到Windows Defender Antivirus Service和Windows Defender Firewall，确保它们的状态是“正在运行”且启动类型是“自动”。如果不是，右键点击，选择“属性”，修改启动类型为“自动”，然后点击“启动”。
更新Windows Defender病毒库：打开Windows安全中心，点击“病毒和威胁防护”，然后点击“检查更新”。确保你的病毒库是最新版本。过时的病毒库可能导致扫描失败。
运行系统文件检查器 (SFC)：按下
Win + R，输入cmd，右键点击命令提示符，选择“以管理员身份运行”。输入sfc /scannow，然后按回车。这个命令会扫描并修复系统文件的损坏。这个过程可能需要一段时间，请耐心等待。-
使用DISM修复Windows镜像：在管理员模式下的命令提示符中，依次输入以下命令：
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
这些命令会检查并修复Windows镜像的损坏。同样，这个过程也可能需要一段时间。
检查是否有其他安全软件冲突：如果你安装了其他的杀毒软件，可能会与Windows Defender发生冲突。尝试卸载其他杀毒软件，然后重启电脑，看看问题是否解决。
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重置Windows Defender：有时候，Windows Defender的配置可能出现问题。你可以尝试重置它。在管理员模式下的PowerShell中，输入以下命令：
Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage
这个命令会重置Windows Defender的设置。
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检查注册表：虽然不推荐直接修改注册表，但在某些情况下，可能需要检查注册表中的相关设置。按下
Win + R，输入regedit，打开注册表编辑器。找到以下路径：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender检查是否存在
DisableAntiSpyware键。如果存在，且值为1，将其修改为0或者直接删除该键。 考虑病毒感染：如果以上方法都无效，可能你的系统已经被病毒感染。使用Windows Defender或者其他可靠的杀毒软件进行全面扫描。如果扫描结果显示有病毒，及时清除。
如何判断Windows Defender是否真的无法扫描？
最直接的方式就是手动触发一次扫描。打开Windows安全中心，选择“病毒和威胁防护”，然后点击“快速扫描”或“完全扫描”。观察扫描过程是否能正常进行，以及是否有错误提示。如果扫描过程中卡住或者出现错误提示，那说明Windows Defender确实存在问题。
为什么更新病毒库后，扫描仍然失败？
即使病毒库是最新的，扫描失败也可能由多种原因引起。比如，系统文件损坏、服务未正常运行、与其他安全软件冲突等。更新病毒库只是确保Windows Defender能够识别最新的威胁，但并不能解决所有问题。因此，需要综合考虑以上提到的各种可能性。
修复DISM后，是否需要重新安装Windows？
通常情况下，修复DISM后不需要重新安装Windows。DISM工具能够修复Windows镜像的损坏，使其恢复到正常状态。只有在DISM无法修复的情况下，才需要考虑重新安装Windows。
如果重置Windows Defender后问题依旧，该怎么办？
如果重置Windows Defender后问题依旧，可以尝试以下步骤：
检查系统日志：查看事件查看器中的系统日志，看看是否有与Windows Defender相关的错误信息。这些错误信息可能提供更具体的线索。
创建一个新的用户账户：创建一个新的用户账户，然后使用新账户登录，看看Windows Defender是否能正常工作。如果在新账户下正常，说明问题可能与当前用户账户的配置有关。
进行系统还原：如果之前创建了系统还原点，可以尝试还原到之前的状态。这可以撤销最近的系统更改，从而解决问题。
考虑专业帮助：如果以上方法都无效，可能需要寻求专业的技术支持。联系微软官方或者专业的电脑维修人员，寻求帮助。
