京东等大型平台正大力投入ai技术，京东的ai技术主要聚焦于物流和服务链，推出了“京东京言”和“京点点”，从商品推荐到物流查询都能应对。不过，c端用户的接受度仍有待提高。
京东AI的名称是什么？
京东AI的名称是京言。
京东AI面试如何进行？
1.【初面深入“AI+业务”场景题】
被问及：“如何利用AI优化京东仓库拣货路径？”
我的回答结构：
① 痛点量化：“目前人工拣货平均耗时XX分钟，错误率X%，直接影响618大促时效。”
② 数据锚定：“需要接入历史订单热力图、商品体积重量数据、GPS实时定位。”
③ 效果验证：“优先在3C仓进行A/B测试，对比人效提升和耗材节约成本。”
面试官反馈：“很欣赏你通过供应链数据反推AI需求，这正是京东最看重的能力。”
2.【二面高管偏爱“商业思维”】
灵魂拷问：“如果AI定价工具商家付费率低，该如何解决？”
我的杀手锏：
分层策略：“免费版提供基础市场价对比，付费版解锁竞品销量预测。”
信任构建：“在商家后台实时展示AI决策依据（如‘您的成本价占比65%’）。”
结果：高管当场点头说“这正是我们需要的产品思维。”
3.【必杀反问技巧】
低段位：“团队规模如何？”
高段位：“如果我有幸加入，您建议我入职前重点研究京东哪方面的AI技术沉淀？”
（面试官后来告诉我，这个问题直接体现“主动思考”。）
血泪教训：
京东HR特别重视“客户为先”的案例！我分享了之前为老人模式简化AI客服交互，日活提升40%的故事，明显看到面试官记笔记。
如何打开京东AI助手？
1.打开京东app首页，点击搜索框，搜索商品。
2.进入搜索结果页，点击右下角“AI助手”图标。
3.进入AI助手页，输入问题，点击“发送”图标即可使用AI助手。
