作业帮怎么退款教程
夜晨
发布时间:2024-11-06 17:12:29
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原创
是,可以退款。请按照步骤申请:1. 联系客服;2. 提供订单号、退款原因和银行卡信息;3. 提交申请。审核通过后,退款将在 3-5 个工作日内退还至您的银行卡。

作业帮退款教程
如何办理退款?
请按照以下步骤申请作业帮退款:
步骤 1:联系客服
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- 拨打作业帮客服热线:400-050-3336
- 添加作业帮官方微信客服:zuoyehelp
- 发送邮件至客服邮箱:kefu@zuoyebang.com
步骤 2:提供信息
- 提供您的订单号或学生姓名
- 说明退款原因
- 提供您的银行卡信息(用于退款)
步骤 3:提交申请
- 客服人员会审核您的申请信息。
- 审核通过后,退款将在 3-5 个工作日内退还至您的银行卡。
注意事项:
- 并非所有订单都可以退款。
- 过期订单、已使用课程或服务、第二次提交的材料等订单将无法退款。
- 退款金额以订单实际购买金额为准。
- 退款需提供真实的银行卡信息,无法退还至第三方支付平台账号。
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