在华为商城购买的商品,只要满足未使用且包装完好的条件,即可在收到商品后 7 日内进行退货。退货方式包含在线申请(填写退货申请表)和联系客服(拨打 400-830-8300)。退货时需要附上原包装和配件。

华为商城退货指南
如何退货?
在华为商城购买的商品,在满足退货条件的情况下,可通过以下方式退货:
1. 在线申请退货
- 登录华为商城,进入“我的订单”页面。
- 找到需要退货的订单,点击“申请退货”。
- 填写退货申请表,选择退货原因和方式。
2. 联系客服
- 拨打华为商城客服热线 400-830-8300。
- 告知客服需要退货的订单编号和商品信息。
- 客服会指导您完成退货流程。
退货条件
- 商品未使用且包装完好。
- 自收货之日起 7 日内。
- 属于华为商城自营商品。
- 非定制类或特价商品。
退货方式
- 上门取件:华为商城安排快递员上门取件,需支付取件费。
- 自寄退货:您自行将商品寄回指定地址,产生的运费由您承担。
注意:
- 退货时需附上原包装、配件和发票。
- 退货申请提交后,请耐心等待处理结果。
- 退货款项将在退货商品收到并验收合格后返还。











