华为商城退货退款流程:登录华为商城,选择退货退款订单,提供退货信息。等待客服审核,生成退货单号。按照单号要求退货,保留寄送凭证。退货到达仓库后验收通过,退款将在 3-5 个工作日内原路退回。

华为商城退货退款申请流程
步骤 1:申请退款
- 登录华为商城官网或移动应用。
- 进入“我的订单”页面,找到需要退货退款的订单。
- 点击“申请售后服务”,选择“退货退款”。
步骤 2:提供退货信息
- 选择退货原因和数量。
- 上传退货商品的图片或视频凭证(可选)。
- 填写退货地址和联系电话。
步骤 3:等待审核
- 华为客服人员会在 24 小时内审核申请。
- 审核通过后,系统会生成退货单号。
步骤 4:退货
- 按照退货单上的地址和要求包装好货物。
- 将货物寄送到指定的退货地址。
- 保留寄送凭证。
步骤 5:退款处理
- 退货到达仓库后,华为客服人员会验收商品。
- 验收通过后,退款会在 3-5 个工作日内原路退回到购买时的支付方式。
注意事项:
- 退货必须在收到商品后 7 天内申请。
- 商品必须保持原包装和配件齐全。
- 特殊商品(如定制商品)不支持退货。
- 退货邮费由买家承担。











