得物 App 退换货条件：商品未拆封使用且无质量问题，收到后 15 天内申请。申请流程：联系客服（填写退货信息）→提交申请→等待审核→寄送商品→完成退货。
得物 App 上退换货操作指南
如何申请退换货？
在得物 App 上申请退换货，需要满足以下条件：
- 商品在收到后 15 天内
- 商品未拆封使用，包装完好
- 商品无质量问题
满足上述条件后，你可以按照以下步骤操作：
步骤 1：联系客服
- 打开得物 App，点击右下角的“我”
- 点击“客服中心”
- 选择“我要退换货”
步骤 2：填写退货信息
- 选择要退货的订单
- 选择退货原因
- 提供退货证明（如商品瑕疵照片）
- 填写退货地址
步骤 3：提交申请
- 仔细检查填写的退货信息
- 点击“提交退货”
步骤 4：等待审核
- 得物将在 48 小时内审核你的退货申请
- 如果申请通过，你会收到退货运单
步骤 5：寄送商品
- 将商品打包好，并贴上退货运单
- 将包裹寄送到指定地址
步骤 6：完成退货
- 得物收到包裹后，会进行验收
- 如果验收合格，会根据你选择的退款方式退还货款
