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作业帮怎么还原卷子

幻影之瞳

幻影之瞳

发布时间:2024-10-03 21:12:50

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来源于php中文网

原创

作业帮误删的卷子可以还原。步骤如下:1. 确认卷子已删除;2. 联系客服,提供卷子信息;3. 等待客服回复。如果误删,作业帮会发送通知。请注意,仅限还原误删的卷子,无法还原自删后的卷子。

作业帮怎么还原卷子

作业帮还原卷子

如何还原在作业帮上错删的卷子?

步骤:

  1. 确认卷子已删除:前往"我的试卷"页面,检查卷子是否已消失。
  2. 联系客服:

    • 进入作业帮APP。
    • 点击右下角的"我的"。
    • 点击左上角的"联系客服"。
  3. 提交工单:

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    • 在工单类型中选择"试卷问题"。
    • 在问题描述中详细说明情况,包括:

      • 卷子名称或识别码
      • 卷子删除的时间和原因(如果有的话)
  4. 等待回复:

    • 客服人员会审核工单并进行处理。
    • 处理过程可能需要一段时间。
  5. 还原卷子:

    • 一旦卷子被成功还原,作业帮将发送通知。
    • 你可以在"我的试卷"页面中查看还原的卷子。

注意事项:

  • 仅限还原误删的卷子。
  • 还原时间因卷子数量和复杂程度而异。
  • 如果卷子是由自己答题后删除的,则无法还原。
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