在华为商城购买碎屏险的步骤包括：登录华为商城、选择设备、在“服务保障”选项卡中选择“碎屏意外保障”、选择保障期限和点击“购买”、完成支付。碎屏险涵盖保修期内意外碎屏、保修期外碎屏（需支付服务费）、维修更换原装屏幕。理赔流程为：联系售后服务、提供信息、寄送设备、维修或更换屏幕、返还设备。需要注意：非意外原因碎屏、非华为授权服务中心维修造成的碎屏等情况不涵盖。
华为商城购买碎屏险指南
如何购买华为商城碎屏险？
在华为商城购买碎屏险，您可以通过以下步骤：
- 登录华为商城网站或手机 APP。
- 选择您要投保的华为设备。
- 进入产品详情页并找到“服务保障”选项卡。
- 在“服务保障”选项卡中，选择“碎屏意外保障”。
- 选择保障期限（通常为一年）并点击“购买”。
- 完成支付即可完成碎屏险购买。
碎屏险保障范围
华为商城提供的碎屏险涵盖范围包括：
- 保修期内意外碎屏：因意外原因造成的屏幕破损。
- 保修期外碎屏：保修期外因意外原因造成的屏幕破损，需支付一定的服务费。
- 维修更换原装屏幕：发生意外碎屏后，华为将使用原装屏幕进行维修或更换。
碎屏险理赔流程
如果您在保障期内发生了符合赔付条件的碎屏意外，您可以按照以下流程进行理赔：
- 联系华为售后服务。您可以通过拨打华为售后服务热线、在线提交工单或前往华为授权服务中心联系售后人员。
- 提供相关信息。您需要提供华为设备的序列号、碎屏照片和购买碎屏险的凭证。
- 寄送设备。在收到您的理赔申请后，华为会安排寄送服务，将您的设备寄送至指定的维修中心。
- 维修或更换屏幕。维修中心会对您的设备进行维修或更换屏幕。
- 返还设备。维修或更换完成后，您的设备会通过寄送服务寄回给您。
注意：碎屏险不涵盖以下情况：
- 屏幕因正常的磨损或老化造成的破损。
- 因非意外原因造成的屏幕破损（例如：人为故意破坏）。
- 在非华为授权服务中心进行维修造成的屏幕破损。
