可在华为商城官网提交售后申请,步骤如下:登录官网,进入售后服务页面;选择订单售后,提交退货申请并填写详细信息;选择上门取件或到店退货方式,安排取件/退货时间;准备商品,附上配件和发票等相关凭证。

如何在华为商城申请售后退货
步骤一:提交售后申请
- 登录华为商城官网(www.vmall.com)。
- 点击页面右上角的“售后服务”。
- 选择“订单售后”。
- 找到要退货的订单,点击“申请售后”。
- 选择退货原因和填写详细说明。
步骤二:选择退货方式
- 选择上门取件或到店退货。
- 填写收货人信息和联系方式。
- 安排上门取件时间或到店退货时间。
步骤三:准备退货商品
- 将退货商品恢复原状,包装完好。
- 附上相关配件和发票(如果有)。
- 将商品放置在指定位置,等待上门取件或持商品到店退货。
注意事项:
- 售后申请必须在订单完成后的15天内提出。
- 超过15天的订单无法申请售后退货。
- 退货商品必须保持原状,包装完好。
- 特殊商品(如手机、笔记本电脑等)需要提供购买凭证。
- 退货费用由消费者承担。











